• Име и фамилия изписани на кирилица.
• Телефон и e-mail за връзка.
• Точен адрес, на който да бъде изпратена Вашата поръчка.

Начини на доставка: цени и срокове

1. Доставка с Box Now

• Поръчаните продукти се доставят до автомат на Box Now.
• Срокът на доставка може да варира между 1 и 5 дни, според условията на куриера.
• Куриерът уведомява получателя за пристигането на пратката.
• Получателят има определен срок (според условията на куриера) в който да вземе пратката, след което тя се връща на изпращача. Повторно изпращане се таксува с втора доставка, но не по малко от 3€.
• Възможно е понякога да не виждате опцията за изпращане с Box Now. Не за всички продукти е позволена доставка с Box Now. Някои продукти могат да се повлияят от атмосферните условия, на които са изложени кутиите, затова те пътуват само с Еконт. Ако имате такива продукти в поръчката си, ще виждате единствено доставка с Еконт.

2. Доставка с Еконт

2.1 До офис на Еконт

• Получавате своята пратка в избран от вас офис.
• Срокът за доставка е на следващия работен ден (според работния график на куриера), след деня на изпращане.
• Куриерът уведомява получателя за пристигането на пратката.
• Получателят има срок от седем календарни дни да вземе пратката си. След това куриерът връща пратката на изпращача.
• Запазваме си правото да пренасочим или върнем всяка пратка, която не е потърсена в срок от 3 дни, без да сме уведомени за това.
• Всички получатели, които не са потърсили и взели своята пратка се вписват в платформата на НЕкоректен.КОМ

2.2 Доставка до адрес с Еконт 

• Доставка до избран от вас адрес.
• Срокът за доставка, за населени места с офиси на куриера обичайно е на следващия работен ден, след деня на изпращане. Но за по малки населени места има график на посещенията (1 или 2 пъти седмично).
• При доставка до адрес куриерът обичайно предоставя информация/уведомления според услугата и населеното място.
• Неполучени пратки обичайно могат да се вземат от най-близкият офис на куриера, или да се договори с куриера второ посещение.
• Получателите на невзети, непотърсени и/или върнати без основателна причина пратки се вписват в платформата на НЕкоректен.КОМ

ВАЖНО!

• Всички поръчки изпратени с Еконт имат опция преглед и тест. Рекламации и връщане на стока стават единствено пред куриера.
• Изпращаме Вашите поръчки с опция ППП (пощенски паричен превод), при която не се издава касова бележка от търговеца. Моля поискайте своята бележка от куриера!
• В пикови периоди (покрай празници), при лоши метеорологични условия или други обективни причини са възможни забавяния от страна на куриера, за които не носим отговорност.

Цена за доставка

1. При доставка с Еконт цената за доставка се изчислява автоматично в checkout според:

• избрания метод (офис/автомат/адрес),
• тегло и размер на пратката,
• населено място и тарифа на куриера.

2. При доставка с Box Now цената за доставка е:

• 0€ – за поръчки равни или над 10,00€ и до 4,99 кг.
• 2,00€ – за поръчки до 9,99€
• 2,00€ – за поръчки 5 или повече килограма.

Безплатна доставка

„ОНЛАЙН МАГАЗИН ЗА ДДД ПРЕПАРАТИ И КОНСУМАТИВИ – Инсект Експерт” предлага на своите клиенти безплатна доставка при следните условия:

1. При доставка с Box Now, за поръчки равни или повече от 10€ и до 4,99 кг. (изисква плащане с карта или по банков път). Този метод на доставка не е приложим за всички продукти!
2. Безплатна доставка до офис на куриерска фирма Еконт Експрес при поръчки на стойност по-голяма или равна на 60€, и с тегло до 4,99 килограма.

ВАЖНО!

Безплатната доставка важи само за поръчки направени през онлайн магазина. Не се прилага при поръчки през други канали – телефон, имейл, социални мрежи.

Запазваме си правото да поискаме от клиента да заплати изцяло транспортните разходи за много обемни и/или тежки пратки. Тези разходи, ще бъдат уточнени в зависимост от продукта и адреса на доставка. Клиентът ще бъде уведомен предварително и има право да се откаже от поръчката, ако цената на транспортните разходи не е приемлива за него.

Начини за плащане

1. Плащане онлайн с карта.

• Данните за картата се обработват от платежния оператор myPos.
• Инсект Експерт не съхранява на сайта си и няма достъп до данни за банкови карти.

2. Плащане по банков път 

• След избиране на този метод, ще получите информация за нашите банкови реквизити. Плащането се извършва чрез онлайн банкиране на клиента или в избран банков клон.
• При избор на този платежен метод, поръчките се обработват след получаване на плащането.